Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site HOREBA BEAUTY et encadrent les relations contractuelles entre HOREBA BEAUTY et ses clients.

1. Informations sur l’entreprise

  • Nom commercial : HOREBA BEAUTY

  • Email : contact.horebabeauty@gmail.com

  • Téléphone : 06 20 86 35 32

  • Adresse de retour : Locker Mondial Relay, 5 Rue de l’Artisanat, 70190 Rioz

  • Statut juridique : Micro-entreprise 

  • Numéro SIRET : 978771905

2. Produits

Les produits proposés (cosmétiques, vêtements, accessoires) sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles et peuvent légèrement varier en fonction des écrans et des approvisionnements.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€), hors taxes comprises.

  • Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés et sont ajoutés au moment de la commande.

  • HOREBA BEAUTY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

  • Le client passe commande en sélectionnant les produits de son choix et en validant son panier.

  • Toute commande validée constitue une acceptation des présentes CGV.

  • HOREBA BEAUTY se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client, de défaut de paiement ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

  • Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site.

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

  • En cas de paiement refusé, la commande ne pourra pas être validée.

6. Livraison

  • Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

  • Les délais de livraison varient en fonction du transporteur choisi et sont indiqués lors de la commande.

  • HOREBA BEAUTY ne saurait être tenue responsable des retards ou pertes liés aux transporteurs.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
👉 Voir la rubrique « Politique de retour » pour plus de détails.

8. Responsabilité

  • HOREBA BEAUTY ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

  • Les produits cosmétiques doivent être utilisés conformément aux précautions indiquées sur leur emballage.

  • En cas de doute sur une réaction allergique, il appartient au client de consulter un professionnel de santé avant utilisation.

9. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en écrivant à : contact.horebabeauty@gmail.com.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, photos, logo, design) sont la propriété de HOREBA BEAUTY et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.